Níže najdete přehled toho, jaké údaje zpracováváme, proč je potřebujeme a jaká máte práva. Údaje používáme především k vedení objednávek, rozvozu jídel, komunikaci se zákazníky a splnění zákonných povinností.
jméno, příjmení, případně název firmy nebo odběrného místa
e-mail, telefon, doručovací adresa nebo poznámka k rozvozu
vybraná jídla, termíny, ceny, stav objednávky a historie změn
informace potřebné pro evidenci plateb a vystavení dokladů
zprávy zaslané e-mailem, telefonicky nebo přes objednávkový systém
základní provozní logy, IP adresa a údaje potřebné pro bezpečnost systému
Bez základních údajů nemůžeme objednávku přijmout, připravit, doručit ani řešit její případnou změnu.
Údaje používáme pro potvrzení objednávek, řešení dotazů, reklamací nebo provozních změn.
Některé údaje musíme uchovávat kvůli účetním, daňovým a právním předpisům.
Technické údaje pomáhají chránit objednávkový systém před zneužitím a řešit chyby.
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány. Údaje související s objednávkami a účetnictvím uchováváme po dobu vyžadovanou právními předpisy. Údaje v zákaznickém účtu uchováváme po dobu existence účtu nebo do vyřízení žádosti o jejich odstranění, pokud nám v tom nebrání zákonná povinnost.
Máte právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu, omezení zpracování nebo výmaz, pokud jsou pro to splněny zákonné podmínky. Dále můžete vznést námitku proti zpracování nebo požádat o přenositelnost údajů. Se žádostí nás kontaktujte e-mailem.